بسم الله الرحمن الرحيم
كيف تقوم بغلق حسابك على تطبيق واتساب إذا سُرِقَ هاتفك؟
الكثير منا ربما تعرض لسرقة هاتفة او فقدانه ولذلك من الطبيعي أنه سينزعج كثيرًا
حول بياناته التي فقدها....واذ ربما لم تتعرض لمثل تلك المحاولات السايقة فانه يلزم
عليك معرفة الإجراءات الفورية التي يجب اتّخاذها إذا حدث ذلك!!!
لمنع سرقة البيانات، أو أن يتواصل السارق مع أصدقاءكم على واتساب لأي غرض
خبيث ربما لا يعلم الجميع ذلك؟؟!!، لكن يُقدّم تطبيق واتساب خدمة تعطيل الحسابات
إذا سُرِقت هواتفكم أو في حالة فقدانها، ومنع أي شخص آخر حصل على الهاتف
الخاص بك من الوصول إلى الرسائل وجهات الاتصال. و تكمن هذه العملية من خلال
خُطواتٍ قليلةٍ فقط، وحتى وإن كانت بسيطة في عالم التقنية الا انني اري أنه يتوجَّب
علينا أن نضعها لكم في حيّز المعرفة و عدم ترك بياناتكم عُرضة للخطر.
الخطوة الأولى
التي يجب اتخاذها إذا سُرِقَت هواتفكم، أو عندما تتأكدون أنها فُقِدَت تمامًا، هوالاتصال
بشركة الاتصالات التابع لها رقم هاتفكم ليقوموا بإيقافه. بعدها ينبغي عليكم التواصُل مع واتساب لطلب تعطيل حسابكم، وذلك عن طريق البريد الإلكتروني
support@whatsapp.com
وفي رسالة البريد الإلكتروني المُرْسَلَة مِنْ قِبَلِكُم، عليكم شرح ما إذا فقدتم الهاتف أو
تمت سَرِقَتُه، وإدراج رقم هاتفكم الذي قمتم بتسجيل حسابكم به. رقم الهاتف لابُدّ من
كتابته بالتنسيق الدولي على سبيل المثال: +201286548598
مع هذا الإجراء، سيتم حظر حسابكم من على الهاتف. ولكن، ماذا إذا أردتم إعادة
تنشيطه لاحقًا؟ حسنًا، إذا اشتريتم هاتفًا جديدًا، ستكونون بحاجة إلى إعادة تثبيت
التطبيق، ومن خلاله ستجدون إجراءات إعادة تنشيط الحساب. ومن المهم إخباركم أن
الوقت بين تعطيل وتنشيط الحساب لابد أن يكون 30 يومًا كحد أقصى. وبمعنى آخر
لإيضاح هذه العبارة: إن لم تقوموا بإعادة تثبيت التطبيق وإعادة تنشيط الحساب خلال
تلك الفترة، سيتم حذفه نهائيًا من خوادم الشركة.كما يجب الإشارة إلى أنه عند
استرجاع حسابكم، لن تستردُّوا الرسائل المُرسلة مِنْ قِبَلِ أصدقاءكم، لأن واتساب ليس
لديه أي وسيلة لاستعادة الرسائل القديمة.
بالتوفيق.
لاتنسي مشاركة الموضوع مع اصدقائك اذا اعجبك؟؟!!
حول بياناته التي فقدها....واذ ربما لم تتعرض لمثل تلك المحاولات السايقة فانه يلزم
عليك معرفة الإجراءات الفورية التي يجب اتّخاذها إذا حدث ذلك!!!
لمنع سرقة البيانات، أو أن يتواصل السارق مع أصدقاءكم على واتساب لأي غرض
خبيث ربما لا يعلم الجميع ذلك؟؟!!، لكن يُقدّم تطبيق واتساب خدمة تعطيل الحسابات
إذا سُرِقت هواتفكم أو في حالة فقدانها، ومنع أي شخص آخر حصل على الهاتف
الخاص بك من الوصول إلى الرسائل وجهات الاتصال. و تكمن هذه العملية من خلال
خُطواتٍ قليلةٍ فقط، وحتى وإن كانت بسيطة في عالم التقنية الا انني اري أنه يتوجَّب
علينا أن نضعها لكم في حيّز المعرفة و عدم ترك بياناتكم عُرضة للخطر.
الخطوة الأولى
التي يجب اتخاذها إذا سُرِقَت هواتفكم، أو عندما تتأكدون أنها فُقِدَت تمامًا، هوالاتصال
بشركة الاتصالات التابع لها رقم هاتفكم ليقوموا بإيقافه. بعدها ينبغي عليكم التواصُل مع واتساب لطلب تعطيل حسابكم، وذلك عن طريق البريد الإلكتروني
support@whatsapp.com
وفي رسالة البريد الإلكتروني المُرْسَلَة مِنْ قِبَلِكُم، عليكم شرح ما إذا فقدتم الهاتف أو
تمت سَرِقَتُه، وإدراج رقم هاتفكم الذي قمتم بتسجيل حسابكم به. رقم الهاتف لابُدّ من
كتابته بالتنسيق الدولي على سبيل المثال: +201286548598
مع هذا الإجراء، سيتم حظر حسابكم من على الهاتف. ولكن، ماذا إذا أردتم إعادة
تنشيطه لاحقًا؟ حسنًا، إذا اشتريتم هاتفًا جديدًا، ستكونون بحاجة إلى إعادة تثبيت
التطبيق، ومن خلاله ستجدون إجراءات إعادة تنشيط الحساب. ومن المهم إخباركم أن
الوقت بين تعطيل وتنشيط الحساب لابد أن يكون 30 يومًا كحد أقصى. وبمعنى آخر
لإيضاح هذه العبارة: إن لم تقوموا بإعادة تثبيت التطبيق وإعادة تنشيط الحساب خلال
تلك الفترة، سيتم حذفه نهائيًا من خوادم الشركة.كما يجب الإشارة إلى أنه عند
استرجاع حسابكم، لن تستردُّوا الرسائل المُرسلة مِنْ قِبَلِ أصدقاءكم، لأن واتساب ليس
لديه أي وسيلة لاستعادة الرسائل القديمة.
بالتوفيق.
لاتنسي مشاركة الموضوع مع اصدقائك اذا اعجبك؟؟!!
0 التعليقات :
إرسال تعليق